قوانین ارزیف

این قرارداد براساس ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، و با تبعیت از کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به صورت عام و قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و آیین نامه‌های مربوطه و قانون جرایم رایانه‌ای به صورت خاص، از تاریخ ثبت نام یا ورود کاربر یا مالک مشخصات ثبت شده در پلتفرم‌های (ارزیف) در سایت و یا نسخه موبایل(اپلیکیشن) به رسمیت قانونی خواهد رسید. لازم به ذکر است قوانین و مقررات مندرج در این بخش برای تمامی کاربران و بازدیدکنندگان سایت لازم الاجرا بوده و هر گونه استفاده از سایت و برنامه‌های موبایلی ارزیف به منزله قبول شرایط مندرج در آن است. قرارداد حاضر متضمن کلیه توافقات طرفین بوده و توافقات و اظهارات پیشین، اعم از شفاهی و کتبی، در ارتباط با موضوع این قرارداد از تاریخ انعقاد، فاقد هرگونه اثر خواهد بود. لازم به ذکر است ساخت حساب کاربری و تایید حساب کاربری توسط ارزیف به منزله پذیرفتن شرایط مذکور بوده و لازم الاجرا است.

با عضویت در ارزیف شما می‌پذیرید که:

• استفاده از خدمات اپلیکیشن و سایت (ثبت نام ـ خرید ـ فروش و...) به این معنی است که کاربر قوانین را کاملا خوانده، فهمیده و قبول کرده و در غیر اینصورت، حق استفاده از امکانات اپلیکیشن سایت را ندارد.

• این حق برای ارزیف محفوظ است که در هر زمان بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد این موافقت‌نامه را تغییر دهد.

• تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی می‌گردد. از این رو مراقبت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده و هرگونه مسؤلیت سوء استفاده در اثر هک اکانت، افشای رمز کاربری به غیر و موارد دیگر شامل کلاه‌برداری‌های اینترنتی با اکانت کاربر به عهده کاربر است و ارزیف مسؤلیتی در این‌گونه حوادث ندارد.

• معاملات ارزهای دیجیتال باید با آگاهی و بررسی انجام شود و مسئولیت ضرر نا آگاهانه از خرید ارزهای دیجیتال به عهده خود کاربر است. این مورد شامل کاهش و یا افزایش قیمت ارزهای دیجیتال در بازه خریداری یا فروش می‌گردد.

• تلاش ما ارایه خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز خواهد بود. لیکن در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا وقوع خطا در خدمات، مشکل را مرتفع نموده و ارایه خدمات را از سر می‌گیریم. در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارایه کنید. اما نمی‌توانیم سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی را جبران کنیم.

• منبع و مقصد کلیه ارزهای دیجیتال در تراکنش‌های سایت کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین‌المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

• مالک قانونی شخصی محسوب می‌شود که وجوه و حساب‌های وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آن‌ها استفاده شده است.

• اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است، کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد مگر با نامه قضایی و یا درخواست کتبی پلیس فتای جمهوری اسلامی ایران.

• این حق برای ارزیف محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از کاربر بخواهد. در این حالت تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، عضویت کاربر امکان‌پذیر نخواهد بود. فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر من جمله شماره تماس ثابت –آدرس – کارت ملی با تصویر آن – کد ملی و اطلاعات بانکی وی است. این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و به هیچ شخص ثالثی ارایه نخواهد شد. تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط در اختیار ارزیف خواهد بود و ارزیف می‌تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول کند یا قبول نکند. تراکنش‌هایی که توسط ارزیف در خلال انجام سفارشات انجام می شود، غیر قابل بازگشت هستند و تابع قوانین سیستم هر ارز دیجیتال مربوط به تراکنش انجام شده هستند.

• اطلاعات لازم در طی سفارش را با دقت وارد کنید و کلیه مسئولیت مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش با خود کاربر است و و ارزیف هیچ مسئولیتی راجع به سفارش انجام شده‌ای که اطلاعات اشتباه داشته و موجب زیان کاربر شده، نمی‌پذیرد.

• ارزیف صرفا مسئول جابه‌جایی مقدار مشخص شده در تراکنش (سفارش خرید و فروش) معین است و هیچ گونه مسئولیت دیگری ندارد.

• کارمزد خدمات ارزیف، همانطور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده‌اند، دریافت می‌شود.

• هر گونه کارمزد – کمیسیون و هزینه دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر اضافه نماید، بر عهده کاربر خواهد بود و ارزیف مسئولیتی راجع به این گونه هزینه‌ها ندارد.

• ارزیف هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت نقص یا مشکل ندارد.

• هرگونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و ارزیف هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

• کاربر جز در مورد انجام صحیح سفارش طبق قیمت مشخص و شفاف و کارمزد مشخص و شفاف طبق قرارداد فوق هیچ گونه ادعایی از سایت و مدیران – کارکنان – و کلیه مرتبطان با ارزیف نداشته باشد.

• خدمات معامله‌ ارزیف نقش واسطه را میان کاربران بر عهده دارد و ارزش و یا بازپرداخت پول مجازی را به هیچ وجه تضمین نمی‌کند، همچنین مسئولیت منافع اقتصادی ناشی از معامله با واحد پول مجازی بر عهده کاربر خواهد بود. قیمت بازار پول مجازی که توسط ما بعضا اعلام می‌شود، ممکن است به طور موقت با قیمت واقعی هم‌خوان نباشد که علت آن محدودیت‌های فنی از قبیل خطای سیستمی یا برنامه‌ای عدم تقارن محیطی، محدودیت در مورد فضای ارتباطی در داخل و خارج است. البته تمامی تلاش خود را برای رفع این تفاوت در قیمت انجام می‌دهیم.

• ما صحت اطلاعات شخصی کاربر را که نزد ماست تضمین نمی‌کنیم. به محض اطمینان از عدم صحت آن موظف به قطع استفاده کاربر مربوطه از خدمات معاملات ارزیف خواهیم بود و اقدام متقابل را به انجام خواهیم رساند.

• ارزیف در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب شما توسط شخص ثالث مسئولیتی نخواهد داشت.

• در صورت تعلیق حساب، تحقیقات اولیه در مورد حساب انجام شده و موظف خواهید بود که با ارزیف همکاری کامل به عمل آورید.

• در صورت تعلیق حساب، نمی‌توانید ریال را سپرده‌گذاری کرده یا درخواست واریز دهید و نمی‌توانید از کیف پول خود استفاده کنید.

• سایر موارد - در حدود قانون هیچ‌گونه تعهد یا ضمانتی برای امور خاص مسکوت مانده در این موافقنامه از حیث ارایه خدمات را بر عهده نمی گیریم. علاوه بر این، در خصوص محصولات یا ارزش واحد پول مجازی که خود آن را صادر نکرده یا واگذار ننموده و همچنین پرداخت آن را ضمانت ننموده‌ایم، هیچ گونه تعهدی نخواهیم داشت. - در صورتی که خدمات در اثر اقدام شما دچار مشکل شود. - خسارات ناشی از فرایند ورود به خدمات و استفاده از آن - خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن - ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بد افزارها از سوی شخص ثالث - ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خسارات ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده. - ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارایه خدمات. به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی فی ما بین ما و کاربران موجب ناتوانی ما در ارائه‌ی خدمات شود و غیر قابل کنترل باشد. ضررهای ناشی از موارد قهریه از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی ضررهای ناشی از ویژگی‌های خاص پول مجازی. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم مدیریت در ارایه خدمات از سوی ما می‌شود. - در صورتی‌که سرورها برای ارایه خدمات قطع یا از دسترس خارج شوند. ـ سایر خسارات ناشی از دلایلی که ناشی از اعمال یا عمل ما نباشد. ـ ارایه‌ خدمات را می‌توانیم متوقف کرده یا تمامی یا بخشی از این موافقنامه را فسخ نماییم، چنانچه اطلاعات ارایه شده از سوی شما با واقعیت همخوانی نداشته باشد. در صورتی که خسارتی متوجه ما شود، می‌توانیم خسارت مذکور را از حساب شما برداشت کنیم. - در صورتی که باعث خسارات ذیل این ماده از ما مطالبه خسارت نماید، می‌توانیم از طریق پول مجازی در واحد ریال در کیف الکترونیکی شما که تعلق آن به شما مورد تأیید است، ولو با آن موافق نباشید منظور نماییم. ـ در صورت ورود خسارت به ما که ناشی از فعالیت های غیر قانونی است، می‌توانیم حق مطالبه‌ خسارت علیه شما به موجب قانون استفاده کنیم. لذا لازم است از خدمات در چارچوب قوانین و مقررات استفاده نمایید.

• مواردی که در این موافقنامه نیست، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قوانین خرید و فروش رایانه‌ای با حکمیت دادگاه‌های ذی صلاح با تگرش و بسط قوانین ذکرشده و با اصل پذیرش قوانین سایت ما توسط کاربر خواهد بود.