1ـ استفاده از خدمات اپلیکیشن و سایت (ثبت نام ـ خرید ـ فروش و...) به این معنی است که کاربر قوانین را کاملا خوانده، فهمیده و قبول کرده و در غیر اینصورت، حق استفاده از امکانات اپلیکیشن سایت را ندارد.

2ـ این حق برای ارزیف محفوظ است که در هر زمان بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر، مفاد این موافقت‌نامه را تغییر دهد.

3ـ تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر صحیح تلقی می‌گردد. از این رو مراقبت از حساب کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده و هرگونه مسؤلیت سوء استفاده در اثر هک اکانت، افشای رمز کاربری به غیر و موارد دیگر شامل کلاه‌برداری‌های اینترنتی با اکانت کاربر به عهده کاربر است و ارزیف مسؤلیتی در این‌گونه حوادث ندارد.

4ـ معاملات ارزهای دیجیتال باید با آگاهی و بررسی انجام شود و مسئولیت ضرر نا آگاهانه از خرید ارزهای دیجیتال به عهده خود کاربر است. این مورد شامل کاهش و یا افزایش قیمت ارزهای دیجیتال در بازه خریداری یا فروش می‌گردد. ارزیف به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.

5ـ تلاش ما ارایه خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز خواهد بود. لیکن در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا وقوع خطا در خدمات، مشکل را مرتفع نموده و ارایه خدمات را از سر می‌گیریم. در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارایه کنید. اما نمی‌توانیم سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی را جبران کنیم.

6- منبع و مقصد کلیه ارزهای دیجیتال در تراکنش‌های سایت کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین‌المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

7- مالک قانونی شخصی محسوب می‌شود که وجوه و حساب‌های وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آن‌ها استفاده شده است.

8- اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است، کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد مگر با نامه قضایی و یا درخواست کتبی پلیس فتای جمهوری اسلامی ایران.

9- این حق برای ارزیف محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از کاربر بخواهد. در این حالت تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، عضویت کاربر امکان‌پذیر نخواهد بود.

فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر من جمله شماره تماس ثابت –آدرس – کارت ملی با تصویر آن – کد ملی و اطلاعات بانکی وی است. این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و به هیچ شخص ثالثی ارایه نخواهد شد.

تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط در اختیار ارزیف خواهد بود و ارزیف می‌تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول کند یا قبول نکند. تراکنش‌هایی که توسط ارزیف در خلال انجام سفارشات انجام می شود، غیر قابل بازگشت هستند و تابع قوانین سیستم هر ارز دیجیتال مربوط به تراکنش انجام شده هستند.

10- اطلاعات لازم در طی سفارش، واریز و برداشت را با دقت وارد کنید و کلیه مسئولیت مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش، واریز و برداشت کوین با خود کاربر است و ارزیف هیچ مسئولیتی راجع به اشتباهاتی که کاربر در طی پروسه‌های سفارش گذاری، واریز و برداشت داشته و موجب زیان وی شده، نمی‌پذیرد.

11- ارزیف صرفا مسئول جابه‌جایی مقدار مشخص شده در تراکنش (سفارش خرید و فروش) معین است و هیچ گونه مسئولیت دیگری ندارد.

12- کارمزد خدمات ارزیف، همانطور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده‌اند، دریافت می‌شود.

13- هر گونه کارمزد – کمیسیون و هزینه دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر اضافه نماید، بر عهده کاربر خواهد بود و ارزیف مسئولیتی راجع به این گونه هزینه‌ها ندارد.

14- ارزیف هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت نقص یا مشکل ندارد.

15- هرگونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و ارزیف هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

16- کاربر می‌پذیرد که به جز در مورد انجام صحیح سفارش طبق قیمت مشخص و شفاف و کارمزد مشخص و شفاف طبق قرارداد فوق، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت ارزیف، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت و اپلیکیشن را نخواهد داشت.

17- خدمات معامله‌ ارزیف نقش واسطه را میان کاربران بر عهده دارد و ارزش و یا بازپرداخت پول مجازی را به هیچ وجه تضمین نمی‌کند، همچنین مسئولیت منافع اقتصادی ناشی از معامله با واحد پول مجازی بر عهده کاربر خواهد بود. قیمت بازار پول مجازی که توسط ما بعضا اعلام می‌شود، ممکن است به طور موقت با قیمت واقعی هم‌خوان نباشد که علت آن محدودیت‌های فنی از قبیل خطای سیستمی یا برنامه‌ای عدم تقارن محیطی، محدودیت در مورد فضای ارتباطی در داخل و خارج است. البته تمامی تلاش خود را برای رفع این تفاوت در قیمت انجام می‌دهیم.

18- ما صحت اطلاعات شخصی کاربر را که نزد ماست تضمین نمی‌کنیم. به محض اطمینان از عدم صحت آن موظف به قطع استفاده کاربر مربوطه از خدمات معاملات ارزیف خواهیم بود و اقدام متقابل را به انجام خواهیم رساند.

19- ارزیف در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب شما توسط شخص ثالث مسئولیتی نخواهد داشت.

20- در صورت تعلیق حساب، تحقیقات اولیه در مورد حساب انجام شده و موظف خواهید بود که با ارزیف همکاری کامل به عمل آورید.

21- در صورت تعلیق حساب، نمی‌توانید ریال را سپرده‌گذاری کرده یا درخواست واریز دهید و نمی‌توانید از کیف پول خود استفاده کنید.

22ـ سایر موارد

- در حدود قانون هیچ‌گونه تعهد یا ضمانتی برای امور خاص مسکوت مانده در این موافقنامه از حیث ارایه خدمات را بر عهده نمی گیریم. علاوه بر این، در خصوص محصولات یا ارزش واحد پول مجازی که خود آن را صادر نکرده یا واگذار ننموده و همچنین پرداخت آن را ضمانت ننموده‌ایم، هیچ گونه تعهدی نخواهیم داشت.

- در صورتی که خدمات در اثر اقدام شما دچار مشکل شود.

- خسارات ناشی از فرایند ورود به خدمات و استفاده از آن

- خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن

- ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بد افزارها از سوی شخص ثالث

- ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خسارات ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده.

- ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارایه خدمات. به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی فی ما بین ما و کاربران موجب ناتوانی ما در ارائه‌ی خدمات شود و غیر قابل کنترل باشد. ضررهای ناشی از موارد قهریه از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی ضررهای ناشی از ویژگی‌های خاص پول مجازی. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم مدیریت در ارایه خدمات از سوی ما می‌شود.

- در صورتی‌که سرورها برای ارایه خدمات قطع یا از دسترس خارج شوند.

ـ سایر خسارات ناشی از دلایلی که ناشی از اعمال یا عمل ما نباشد.

ـ ارایه‌ خدمات را می‌توانیم متوقف کرده یا تمامی یا بخشی از این موافقنامه را فسخ نماییم، چنانچه اطلاعات ارایه شده از سوی شما با واقعیت همخوانی نداشته باشد. در صورتی که خسارتی متوجه ما شود، می‌توانیم خسارت مذکور را از حساب شما برداشت کنیم.

- در صورتی که باعث خسارات ذیل این ماده از ما مطالبه خسارت نماید، می‌توانیم از طریق پول مجازی در واحد ریال در کیف الکترونیکی شما که تعلق آن به شما مورد تأیید است، ولو با آن موافق نباشید منظور نماییم.

ـ در صورت ورود خسارت به ما که ناشی از فعالیت های غیر قانونی است، می‌توانیم حق مطالبه‌ خسارت علیه شما به موجب قانون استفاده کنیم. لذا لازم است از خدمات در چارچوب قوانین و مقررات استفاده نمایید.

23 ـ مواردی که در این موافقنامه نیست، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قوانین خرید و فروش رایانه‌ای با حکمیت دادگاه‌های ذی صلاح با تگرش و بسط قوانین ذکرشده و با اصل پذیرش قوانین سایت ما توسط کاربر خواهد بود.

1- Using the application and site services (registration, purchase, sale, etc.) means that the user has fully read, understood and accepted the rules, and otherwise, he/she has no right to use the site application facilities.

2. The valuer reserves the right to change the provisions of this agreement at any time by notifying the user in advance.

3- All transactions made by the user are considered correct. Therefore, it is the responsibility of the user to take care of the account, password or other information, and any responsibility for abuse due to account hacking, disclosure of the user password, etc., including internet scams with the user's account is the responsibility of the user and he is responsible for such incidents. does not have.

4- Digital currency transactions must be done with awareness and investigation, and the user is responsible for the uninformed loss from the purchase of digital currencies. This includes lowering or increasing the price of digital currencies in the buying or selling range.

5- Our effort will be to provide services 24 hours a day, 7 days a week. However, in the event of an incident such as the suspension of services due to illegal actions of users or third parties, or an error in the services, we solve the problem and resume the provision of services. At this time you can submit a recovery request based on trading records. But we can not make up for the losses and losses caused by this time lag.

6- The source and destination of all digital currencies in the site transactions is completely legal and in accordance with international laws and regulations of the Islamic Republic of Iran.

7- A legal owner is a person whose funds and accounts have been used in any order in any way, either for payment or for receipt.

8- The information that the user has entered during the order or registration on the site, will be completely protected and will not be provided to any third party except by a court letter or a written request of the Fatwa Police of the Islamic Republic of Iran.

9- Arzif reserves the right to request the necessary information for authentication from the user before acceptance. In this case, until full authentication is done, user membership will not be possible.

The authentication process includes collecting information from my user, including a fixed contact number - address - national card with its image - national code and bank information. These actions will not violate his privacy and will not be presented to any third party.

The decision as to whether the authentication is successful or not will be at the sole discretion, and the evaluator may or may not accept an authentication at his or her discretion. Transactions made by Arzif during the execution of orders are non-refundable and are subject to the system rules of each digital currency related to the transaction.

10- Please pay attention to accuracy of all data entering during ordering, withdrawal and deposit , any incorrect and mistake data entering during ordering , withdrawal , deposit responsibility goes to you. Arzif won’t take any responsibility against mistake and incorrect provided data by customers.

11- Arzif is only responsible for moving the amount specified in the transaction (purchase order) and has no other responsibility.

12- Arzif service fee will be received at the specified rate, as shown in the order and transaction section.

13. Any fees - commissions and other costs that the banking system adds to the user to transfer money, will be the responsibility of the user and Arzif is not responsible for such costs.

14- Arzif has no responsibility for any delay or unsuccessful transaction caused in order execution due to defect or problem.

15. Any tax consequences resulting from users' transactions will be borne by them and Arzif has no responsibility.

16- The user has no claim from the site and the managers - employees - and all related to Arzif, except for the correct execution of the order according to the specified and transparent price and the specified and transparent commission according to the above contract.

17- Arzif trading services play the role of intermediary between users and do not guarantee the value or repayment of virtual money in any way, also the user will be responsible for the economic benefits arising from trading in virtual currency. The virtual money market price that we sometimes announce may temporarily not match the actual price due to technical constraints such as system error or environmental asymmetry program, internal and external communication space constraints. Of course, we do our best to eliminate this price difference.

18. We do not guarantee the accuracy of the user's personal information that we have. As soon as we are sure that it is not correct, we will be obliged to stop the relevant user from using Arzif trading services and we will take reciprocal action.

19. Arzif will not be liable for damages resulting from the theft of your account by a third party.

20- In case of suspension of the account, the initial research on the account will be done and you will be obliged to cooperate fully with Arzif.

21- In case of account suspension, you can not deposit or deposit Rials and you can not use your wallet.

22- Other cases

Within the limits of the law, we do not assume any obligation or guarantee for the specific matters contained in this agreement in terms of the provision of services. In addition, we have no liability for products or the value of the virtual currency that we have not issued or transferred, nor have we guaranteed payment.

- If the service is in trouble as a result of your action.

- Damages caused by the process of entering the service and using it

- Damages caused by illegal access of the third party to the server and its illegal use

- Losses caused by the transfer and release of malware by a third party

- Losses due to third party use of the services, damages due to circumvention, deletion or destruction of the submitted information.

- Losses due to failure in communication services by the service provider. Especially in cases where the provider of communication services, if there is a legal relationship between us and the users, causes us to be unable to provide services and is uncontrollable. Losses due to coercive measures such as war, fires, earthquakes and other natural disasters and national emergencies Losses due to specific features of virtual money. Especially cases that cause defects or technical limitations in the management system in our provision of services.

- If the servers are down or out of reach to provide services.

- Other damages due to reasons that are not due to our actions or actions.

We may terminate the Terms of Service or terminate all or part of this Agreement if the information provided by you is inconsistent with the facts. If we suffer any damage, we can recover the damage from your account.

- If it causes damages under this article, we can claim it through virtual money in Rials in your e-wallet, which belongs to you, even if you do not agree with it.

- In the event of damage to us resulting from illegal activities, we can exercise the right to claim damages against you in accordance with the law. Therefore, it is necessary to use the services within the framework of laws and regulations.

23- The cases that are not in this agreement will be subject to the laws and regulations of the Islamic Republic of Iran and the laws of computer sales with the arbitration of the competent courts with the extension of the mentioned laws and with the principle of acceptance of the rules of our site by the user.